正高閥門公司打造高效節能閥門品牌
鐵嶺正高閥門科技有限公司依托鐵嶺地區傳統閥門產業優勢和自身獨特的經營理念,打造以“高效節能”為定位的閥門品牌。在成立的4年時間里,企業迅速成長壯大。到去年,企業已實現產值2億元,生產的“TLZG”牌閥門產品也在去年被評為省名牌產品。
近日,記者在鐵嶺正高閥門科技有限公司生產車間內看到,工人們正在分工合作,抓緊趕制閥門,這批總額100萬元的訂單,春節前就要交貨。“優質的產品質量和優質的服務,企業才能實現持續向前,打造出經久不衰的產品品牌,始終保持良好的生產銷售形勢。”鐵嶺正高閥門科技有限公司副總經理張文范對記者說。
張文范介紹,鐵嶺正高閥門科技有限公司是集科研、生產、銷售、貿易與一體的大型高科技民營企業,是國內中低壓大口徑閥門專業生產基地之一,是遼寧科技大學產學研基地。現已通過ISO9001國際質量管理體系認證、職業健康安全管理體系認證、環境管理體系認證。公司擁有各種專業機械生產設備,可生產灰鑄鐵、球墨鑄鐵、低合金鑄鐵閥門、鑄鋼閥門和各類鋼板焊接閥門及管件等產品。產品范圍涵蓋蝶閥、閘閥、止回閥等十幾大類、近萬個規格型號,可適用于水、海水、空氣、高溫爐氣、煤氣、蒸汽及各種酸堿鹽液體等不同使用。公司還能根據用戶要求,按照不同國家和國際標準設計制造。目前,公司的產品廣泛應用于水電站、火電廠、引水工程、城市供水、污水處理、煤氣、冶金、石油化工等行業,與多個國家和地區有業務往來,在全國30多個城市設有辦事處。
張文范告訴記者,公司為了生產出高質量的閥門產品,設置了蝶閥、閘閥、止回閥、球閥及新產品開發等多個研發部門,專門針對指定領域開展研發攻關。在閥門設計上,全部采用計算機聯網統一出圖,電子文檔和紙質文檔由專人統一管理。在生產環節中,公司從原材料入廠開始嚴格把關,不合格原材料嚴禁進入。在生產過程中,公司組織質檢人員在各環節進行質量抽查,嚴格保證生產過程的規范性。在產品出廠時,設立多重檢驗關口,保證出廠產品質量100%合格。正高閥門公司還在閥門的高效節能方面下功夫,與大專院校聯合,針對客戶需求設計生產高效節能的閥門。這種閥門從原材料環節就做好了脫硫脫酸工作,能夠讓閥門使用企業提高水的回收利用率,減少對鍋爐等設備的腐蝕,提高電機等相關設備的使用效率。
張文范對記者說,企業深知,要打造出一個好品牌,服務與產品質量同等重要。為做好服務工作,公司為客戶建立了服務檔案,開展全方位服務。每當產品銷售出去后,公司都有專門的服務人員進行跟進。客戶對產品進行驗收后,服務人員立即向客戶進行電話回訪,詢問客戶意見,為客戶進行答疑。如果產品銷售量較大,公司就會指定專門人員到現場陪同客戶驗收,現場接受客戶反饋。
去年下半年,吉林某市的客戶采購了正高閥門公司的閥門產品,產品交付和驗收過程都很順利。不久后的一天中午,客戶將電話打到張文范的手機上,反映產品質量出現問題,請張文范幫助解決。接到電話后,張文范立刻就買了火車票,當天晚上就趕到了客戶企業現場。結果,在張文范趕到時,客戶方面已經查明并不是閥門質量問題,而是操作人員使用不當造成的,向張文范表示歉意。張文范說:“不管是什么原因造成的,第一時間趕到現場是我們的職責。”
記者在與張文范的交談中了解到,盡管2018年剛剛開始,正高閥門公司的新年計劃已經全面展開。在新一年里,公司最重要的目標就是圍繞高效節能主題繼續研發新產品。目前,正在與多家大專院校聯合進行新型閥門的研發,預計年內將把新產品推向市場。